main-logo

<p>متجر إلكتروني للعناية بالسيارات وبيع كل منتجات واحتياجات السيارات , نحرص على تقديم المنتجات بأفضل الأسعار وأسرع الطرق</p>

الأسئلة الشائعة

هذه بعض الاسئلة الشائعة التي يتم سؤالها بأستمرار لنا فى مركز ميتاليك metallic لذلك خصصنا لكم مساحة لكافة الاسئلة التي يمكن أن تخطر علي بالكم كمالكي سيارات .

1- كم تأخذ وقت الخدمة؟ وهل أقدر أستلم السيارة في نفس اليوم؟

الوقت يختلف حسب نوع الخدمة وحالة السيارة، لكن نسعى دائمًا لإنهاء الخدمة بأسرع وقت ممكن. تواصل معنا لتقدير الوقت بدقة حسب خدمتك.


2- وش الفرق بين النانو سيراميك والتلميع العادي؟

النانو سيراميك:

طبقة حماية دائمة تحمي الطلاء من:


  • الخدوش الخفيفة.
  • أشعة الشمس.
  • الأمطار الحمضية والأتربة.
  • تعزز اللمعان وتسهّل التنظيف (الأوساخ تنزلق بسهولة).
  • تدوم من سنة إلى عدة سنوات.
  • مقاومة عالية للماء (Hydrophobic).
  • يُركب بعد التلميع لضمان أفضل التصاق.

التلميع العادي:

  • يزيل الأوساخ والخدوش السطحية فقط.
  • يعطي لمعان مؤقت لا يشمل الحماية.
  • يحتاج لتكرار دوري للحفاظ على اللمعة.


3- أركب العازل الحراري أول ولا أفلام الحماية؟

يفضّل تركيب أفلام الحماية أولاً، ثم العازل الحراري.

السبب:

  • أفلام الحماية تُركب على البودي، وتحتاج سطح نظيف.
  • العازل يُركب على الزجاج فقط.
  • تركيب العازل أولاً قد يعيق الحماية في بعض الحواف.


4- إذا صار خدش أو فقعة في الحماية، لازم أغيّر الفلم كامل؟

يعتمد على حالة الخدش أو الفقعة:

  • بعض الحالات يمكن إصلاحها بدون تغيير الفلم بالكامل.
  • في حال الضرر العميق، قد يتطلب التغيير.


5- هل الحماية أو العازل يغير لون السيارة مع الوقت؟

  • المواد العالية الجودة لا تغيّر لون السيارة بسهولة.
  • مع مرور وقت طويل جدًا، قد يظهر تغير بسيط في اللون، خصوصًا مع الشمس المباشرة.


6- وش أفضل نوع عازل حراري من حيث العزل والشفافية؟ وهل معتمد من المرور؟

أفضل نوع لدينا هو عازل كريستال لاين:

  • عزل حراري ممتاز.
  • شفافية عالية.
  • رؤية واضحة ليلًا.
  • معتمد من المرور بنسبة عزل تصل إلى 35%.


7- أقدر أغير لون السيارة بشكل مؤقت؟ وكيف أرجع اللون الأصلي؟

نعم، باستخدام تغليف الفينيل المؤقت (Vinyl Wrap).

لإزالة التغليف:

  • يتم فكّه بواسطة فني محترف باستخدام حرارة مناسبة.
  • يعود الطلاء الأصلي كما كان دون أضرار.


8- هل أفلام الحماية تحمي من الحرارة أيضًا؟

  • لا، الحماية مخصصة للخدوش السطحية.
  • العازل الحراري هو اللي يقلل الحرارة داخل السيارة.


9- هل غسيل الماء بالضغط أو البخار يضر الفلم؟

نعم، الغسيل بالضغط العالي أو البخار يمكن أن يؤثر على الفلم، خصوصًا عند الحواف.

يفضّل الغسيل اليدوي.


10- هل في فرق بين الحماية الصينية والألمانية/الأمريكية؟

نعم، الفرق كبير:

 الألمانية/الأمريكية:

  • جودة عالية ولمعة أفضل.
  • خاصية الشفاء الذاتي للخدوش.
  • تدوم من 5–10 سنوات.
  • لا تترك أثر عند الإزالة.
  • معها ضمان رسمي.


 الصينية:

  • عمرها قصير (سنة–سنتين).
  • قد تتقشر أو يتغير لونها.
  • غالبًا بدون ضمان.


11- السيارة بتجلس عندكم كم يوم؟ وهل تكون بأمان؟

  • تعتمد المدة على نوع الخدمة.
  • جميع السيارات تُخزن في مكان آمن تمامًا وتُغطى للحماية.


12- عندكم فروع ثانية؟ وإذا صار شيء، أراجع نفس الفرع؟

ميتاليك متواجد فقط في:

حي النرجس – شمال الرياض – شارع عثمان بن عفان.

لا يوجد فروع أخرى حاليًا. والمراجعة تتم في نفس الفرع.


13- وش الفرق بين الحماية الشفافة والملونة؟

  • الشفافة: لا تغير شكل السيارة – تحافظ على اللون الأصلي.
  • الملونة: تضيف لمسة جمالية ولون (مطفي، أسود، كربون... إلخ).


14- هل الحماية تبهت مع الشمس أو تصفر؟

مع الوقت، نعم ممكن تبهت أو تصفر، خصوصًا في المواد العادية. لكن الحمايات الممتازة تتحمّل لسنوات.


15- الغسيل المتكرر يضر الفلم؟

  • لا، إذا تم الغسيل اليدوي وبطريقة صحيحة.
  • مغاسل الفرش الآلية أو الغسيل القوي يضر الفلم على المدى الطويل.


16- الحماية تغطي المرايات واليدين والدعاسات؟

نعم، نغطي كامل السيارة بما في ذلك:

  • المرايات الجانبية.
  • مقابض الأبواب.
  • الدعاسات.


17- إذا شلت الفلم بعد كم سنة، يضر البوية؟

إذا تم التركيب والإزالة بالطريقة الصحيحة، وكنت تستخدم فلم أصلي – لا يسبب أي ضرر للبوية.


18- النانو ينفع للسيارات الغامقة؟

نعم، يناسب جميع الألوان – الفاتحة والغامقة.


19- كم طبقة نانو تركبون؟ وهل الطبقات تفرق بالسعر؟

نركب طبقتين لضمان أفضل حماية.

السعر شامل الطبقتين.


20- هل النانو دائم؟ أو لازم أعيده بعد فترة؟

النانو ليس دائم 100%.

له عمر افتراضي، ويُنصح بصيانة دورية للحفاظ على الأداء.


21- هل لازم أغسل السيارة بطريقة معينة بعد تركيب النانو؟

نعم، إليك الطريقة المثلى:

  1. لا تغسل السيارة أول 5–7 أيام.
  2. استخدم شامبو pH متعادل.
  3. اغسل يدويًا بليفة مايكروفايبر.
  4. لا تستخدم ضغط عالي مباشر.
  5. نشّف السيارة بعد الغسيل.
  6. تجنب مغاسل الفرش والمواد القوية.


22- في فرق بين النانو التجاري والأصلي؟

نعم، فرق كبير:

 النانو الأصلي:

  • يدوم سنوات.
  • لمعة قوية وحماية فعالة.
  • يركب عبر مختصين معتمدين.


 التجاري:

  • يبهت بسرعة.
  • لا يحمي فعليًا.
  • تركيب عشوائي وبسعر رخيص.


23- هل العازل يسمح بالرؤية ليلًا؟

نعم، جميع أنواع العوازل لدينا توفر رؤية واضحة جدًا في الليل.


24- هل العازل ممنوع في التفتيش؟ وش النسبة المسموحة؟

مسموح بنسبة عزل حراري تصل إلى 35% حسب أنظمة المرور.


25- العازل يتركب من داخل أو خارج السيارة؟

يُركب من الداخل فقط لضمان الجودة والحماية من العوامل الخارجية.


26- العازل عاكس أو شفاف؟

العوازل لدينا شفافة تمامًا ولا تعكس بشكل مزعج.


27- إذا غيّرت لون السيارة، لازم أبلغ المرور؟

نعم، يلزمك:

  • تبليغ المرور.
  • إصدار تصريح رسمي لتوثيق التغيير.


تواصل معنا:

  • +966530007942